《哔哩哔哩》解除实名认证方法

b站正常情况下是不允许解绑和更换实名认证的，如果是改名、移民等情况导致身份证信息修改了的话，可以联系人工客服处理：

1、打开哔哩哔哩，进入到主页面，点击右下角“我的”功能选项，进入到我的页面中。

2、在我的页面中，找到“联系客服”功能选项，点击并进入客服中心。

3、在客服中心页面，一直滑到最底端，点击“联系客服”功能选项。

4、在联系客服的聊天页面中，点击下方的“转人工客服”选项，即可要求客服协助更换实名认证。

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